Website roninfitnessequipment.com là kênh thương mại điện tử duy nhất của thương hiệu thiết kế máy tập thể thao Ronin Fitness, được xây dựng với tôn chỉ phục vụ thuận lợi nhất cho khách hàng toàn quốc. Để phục vụ khách hàng tốt hơn, Ronin Fitness có thu thập thông tin và lưu trữ thông tin khách hàng, và đây là vấn đề quan trọng nên Ronin Fitness xin được đưa ra chính sách bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi vào website roninfitnessequipment.com.
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này bao gồm các nội dung:
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP VÀ PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn.
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
- Xem xét và nâng cấp, cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website roninfitnessequipment.com
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng để cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới.
- Dịch Vụ Người Tiêu Dùng, Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Ronin Fitness
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
2. PHẠM VI THU THẬP
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi: Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi. Đó là các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên website roninfitnessequipment.com bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.
- Bạn tương tác với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên website roninfitnessequipment.com
- Từ những nguồn hợp pháp khác. Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ
Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi chúng tôi tự hủy bỏ hoặc có yêu cầu hủy bỏ bằng văn bản từ quý khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Quý khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của roninfitnessequipment.com.
4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN
- Đối tác quảng cáo: Chúng tôi có thể chia sẻ tên, địa chỉ nhận thư của quý khách với một vài đối tác quảng cáo được chọn lọc kỹ càng, những đối tác mà chúng tôi tin là sản phẩm hay dịch vụ của họ có thể hữu ích với bạn. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin thẻ tín dụng, những thông tin cá nhân nhạy cảm mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi với bất kỳ một đối tác tiếp thị quảng cáo nào.
- Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân
- Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến website roninfitnessequipment.com và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
- Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu bạn thực hiện mua hàng online, hoặc vận chuyển hợp đồng, giấy tờ, chúng tôi sẽ cung cấp cho đối tác giao, nhận của chúng tôi tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của bạn để thực hiện chuyển hàng hóa đến bạn mà không vì mục đích gì khác.
- Thực thi pháp luật: Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của bạn theo pháp luật để thực hiện thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ, chống lại những sự gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi cũng như khách hàng của chúng tôi, hoặc người sử dụng.
5. NGĂN CHẶN VIỆC CHIA SẺ THÔNG TIN
Chúng tôi có thể chia sẻ các thông tin cá nhân của bạn cho những đối tượng trong phần “Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin” phía trên.
Chúng tôi cũng có toàn quyền chia sẻ các hình ảnh, clip về dịch vụ, sản phẩm đã thực hiện cho khách hàng nhằm mục đích quảng bá, giới thiệu thương hiệu của Ronin Fitness. Tuy nhiên khách hàng có quyền yêu cầu ngưng việc chia sẻ này và xóa bỏ thông tin của mình khỏi hệ thống lưu trữ của Ronin Fitness bất cứ thời điểm nào bằng hình thức gửi văn bản yêu cầu.
6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN DỮ LIỆU
Ronin Fitness cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
7. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản ly thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:
Gọi điện thoại đến hotline: 035 3535 666
Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: cfs.roninfitness@gmail.com
8. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
Công ty TNHH CONJUGATE FITNESS SYSTEMS
3, 8/ 156 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Email: cfs.roninfitness@gmail.com
Hotline: 0933699588
9. HIỆU LỰC
Hiệu lực Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này có hiệu lực từ ngày 28/10/2014
